- Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Иващенко Константином Вячеславовичем (ИНН 743008605777, ОГРНИП 320745600069755, адрес: 620036, Россия, Свердловская обл, город Екатеринбург, ул. Евгения-Савкова, д. 35.), далее – «Оператор», на сайте https://luxstep.ru/ (далее – «Сайт»).
1.2. Политика доступна неограниченному кругу лиц путем ее публикации на Сайте.
- Основные понятия
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
Данные, предоставляемые Пользователем добровольно при заполнении форм на Сайте: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес для доставки и иные сведения.
3.2. Важно: Оператор не получает и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей. Обработка платежных данных осуществляется платежными агрегаторами (Robokassa, ЮKassa, Сбербанк, Тинькофф и др.) в соответствии с их политиками конфиденциальности и международными стандартами безопасности (PCI DSS).
- Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в строго определенных целях:
- Оформление, обработка и доставка заказов, приобретенных на Сайте.
- Связь с Пользователем для подтверждения заказа, обработки запросов и обращений в службу поддержки.
- Информирование Пользователя об изменениях статуса заказа, наличии товара, переносе сроков доставки.
- Обработка возвратов товаров и денежных средств.
- Рассмотрение претензий и обращений в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
- Исполнение гарантийных обязательств.
- Направление информационных и рекламных рассылок (только при наличии отдельного явного согласия Пользователя).
- Исполнение требований налогового, потребительского и иного применимого законодательства Российской Федерации.
- Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие Пользователя, предоставляемое им в момент отправки любой формы на Сайте.
- Передача персональных данных
6.1. Оператор гарантирует, что не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для:
- Исполнения договора с Пользователем (например, передача данных в курьерскую службу для доставки заказа).
- Проведения платежей через платежные агрегаторы (банки, платежные системы).
- Выполнения требований законодательства РФ.
- Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
7.2. Установлены следующие сроки хранения:
Основной срок: Данные, предоставленные при оформлении заказов и через другие формы на Сайте, хранятся 5 (пять) лет. Этот срок обеспечивает исполнение гарантийных обязательств на оборудование и выполнение требований налогового законодательства.
Срок при отзыве согласия: В случае отзыва Пользователем согласия на обработку, его данные удаляются в течение 30 (тридцати) дней, если их дальнейшее хранение не требуется по иным основаниям (например, для исполнения действующего договора).
- Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь вправе:
- Получать информацию об обработке его персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное заявление по адресу Оператора или на электронную почту mail@luxstep.ru.
- Заключительные положения
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
9.2. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по адресу электронной почты: mail@luxstep.ru
